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Modalités de réservation pour la location

MODALITÉS DE PAIEMENT

Peu de temps après sa réservation, le client recevra par courriel une facture. Il doit acquitter le coût total, excluant le dépôt de sécurité payable au moment de la prise de possession, ce qui confirmera la location.

MODIFICATION

Pour toute modification à la hausse, nous tenterons de répondre à vos demandes selon la disponibilité du matériel et des heures d'ouverture de la boutique. Un délais de 48 heures minimum est cependant demandé pour répondre à la requête.

Toute modification à la baisse quant au nombre d'embarcations loué sera traitée comme une annulation (voir ci-dessous).

Une seule modification de la réservation est permise.

Contactez-nous au boutique@pagaiequebec.com.

ANNULATION D'UNE RÉSERVATION

Pour une annulation d'une réservation, nous vous invitons à contacter la boutique Pagaie Québec le plus rapidement possible au boutique@pagaiequebec.com. Un conseiller se fera un plaisir de donner suite à votre demande, selon les modalités applicables.

  • Plus de 30 jours avant le début de la location: remboursement total sans frais
  • De 30 à 14 jours avant le début de la location: remboursement total moins les frais applicables : 15$ par embarcation
  • Moins de 14 jours avant le début de la location: aucun remboursement